Alles, was Sie vorab wissen möchten.

Der Preis richtet sich nach Umfang und Zustand des Nachlasses. Nach der Besichtigung erhalten Sie einen verbindlichen Festpreis.

Ja. Nach der Besichtigung erhalten Sie ein transparentes Angebot ohne versteckte Zusatzkosten.

Nein. Alle Leistungen, die im Angebot enthalten sind, werden auch so abgerechnet.

Die Zahlungsmodalitäten besprechen wir individuell, in der Regel nach Abschluss der vereinbarten Leistung.

In vielen Fällen ist eine Verrechnung mit Verwertungserlösen möglich. Das klären wir gerne im Erstgespräch.

Abweichungen vom Festpreis besprechen wir vorab mit Ihnen – es gibt keine nachträglichen Überraschungen.

In der Regel innerhalb weniger Tage nach der Erstberatung, bei Dringlichkeit auch kurzfristiger.

Das hängt vom Umfang ab – von wenigen Tagen bei kleinen Wohnungen bis zu mehreren Wochen bei größeren Nachlässen.

Nein. Wir stimmen alles vorab ab und dokumentieren den Fortschritt, sodass Ihre Anwesenheit nicht nötig ist.

Termine für Besichtigungen sind auch außerhalb der klassischen Geschäftszeiten möglich.

In der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Wir bleiben flexibel und passen die Koordination mit unseren Partnern entsprechend an.

Wertgegenstände werden gesondert erfasst, dokumentiert und in Absprache mit Ihnen behandelt.

Diese Entscheidung treffen Sie. Wir schlagen vor, sortieren und dokumentieren, die finale Entscheidung liegt bei Ihnen.

Wir arbeiten mit geprüften Ankaufspartnern zusammen, die eine faire Einschätzung vornehmen.

Diese werden gesondert behandelt und ausschließlich nach Ihren Vorgaben weitergegeben oder aufbewahrt.

Ja, über unser Partnernetzwerk vermitteln wir Verwertungsmöglichkeiten für erhaltene Möbelstücke.

Wichtige Unterlagen werden gesichtet, archiviert und an Sie oder zuständige Stellen weitergeleitet.

Ja, im Rahmen der digitalen Nachlassverwaltung erfassen und kündigen wir diese auf Wunsch.

Diese werden vertraulich behandelt und ausschließlich an berechtigte Personen weitergegeben.

Wir bereiten die relevanten Unterlagen auf und unterstützen bei der Weiterleitung an zuständige Stellen.

Ja, wir koordinieren die Abstimmung zwischen mehreren Erben und dokumentieren alle Entscheidungen nachvollziehbar.

Wir moderieren die Abstimmung neutral, eine rechtliche Beratung vermitteln wir bei Bedarf über unser Partnernetzwerk.

Ja, das gehört zu unseren regelmäßigen Kooperationspartnern.

Nein. Für rechtliche Fragen vermitteln wir an spezialisierte Erbrechtskanzleien aus unserem Netzwerk.

Ja, über unseren Immobilienservice koordinieren wir die Aufbereitung bis zur Verkaufsreife.

Ja, wir stimmen uns eng mit Ihrem Makler oder Ihrer Hausverwaltung ab.

Ja, die vollständige Reinigung ist fester Bestandteil der Übergabe.

Ja, über unser Partnernetzwerk koordinieren wir Maler-, Boden- und kleinere Sanierungsarbeiten.

Wir arbeiten ohne Fotodokumentation für Werbezwecke und ohne öffentliche Nennung von Kundennachlässen.

Ausschließlich unser Projektteam und geprüfte, vertraglich gebundene Partnerbetriebe.

Wir arbeiten ausschließlich mit versicherten und geprüften Partnerunternehmen zusammen.

Wir betreuen Nachlassprojekte in Berlin und Brandenburg.

In der Regel innerhalb von 30 Minuten während der Geschäftszeiten.

Ja, über das Kontaktformular oder telefonisch können Sie jederzeit einen Rückruf anfragen.